Журнал о корпоративном чате

Зачем Почему рабочая переписка в Telegram — риск для компании Уволенный менеджер уносит историю с клиентами вместе с телефоном. Три риска личных мессенджеров и как выглядит переписка, которая принадлежит компании 6 мин чтения Зачем «Спросите у Иваныча»: сколько компания платит за знания в головах Регламенты и прайсы живут в головах и личных папках — компания каждый день платит за поиск, пересказы и ошибки. Что меняет база знаний в окне переписк 6 мин чтения Зачем «Глянь принтер»: почему внутренние заявки теряются в чатах и личках «Глянь принтер», «мне бы отпуск» — заявки уходят в личку и живут до конца дня. Почему они теряются и как выглядит поток с ответственным и историей. 6 мин чтения Как это работает Кто что видит в корпоративном мессенджере: сотрудники, отделы, гости Владелец, администратор, сотрудник, отдел и гость — кто и что видит в чате компании. Разбор доступов, которые заданы устройством продукта, а не настро 7 мин чтения Как это работает Как собрать базу знаний компании: что загрузить и как сотрудники это найдут Что положить в базу знаний, как сотрудники ищут документы прямо из переписки и как считаются страницы. Разбор на реальном устройстве Чат BOTIX. 6 мин чтения Как это работает Отпуск, ремонт, обед: как выглядят готовые боты заявок в чате Бот заявок — обычный контакт в списке диалогов. Разбираем готовый набор из восьми ботов, путь одной заявки по шагам и что видит ответственный. 6 мин чтения Как это работает Гость в чате компании: что видит клиент по ссылке и почему он бесплатный Гость входит по ссылке или QR без регистрации, видит одну свою переписку и не занимает место в тарифе. Разбор гостевого доступа в Чат BOTIX. 6 мин чтения Как это работает Чат как приложение вашей компании: иконка, название, цвета и свой адрес Латинское имя и фирменный цвет — логотип, шапка и иконка собираются сами. Своё оформление и адрес вида company.botix.pro в Чат BOTIX. 6 мин чтения Безопасность Где лежат данные и почему переписку нельзя стереть: архив для проверяющих Серверы в России, закрытое хранилище файлов и архив компании, из которого не может удалить никто. Разбираем путь сообщения и доступ к архиву. 7 мин чтения Безопасность Шифрование ключом компании: когда оно нужно, а когда хватает обычного В тарифе переписка уже закрыта шифрованием на нашей стороне. Ключ компании — опция для тех, кому важно, чтобы прочитать не мог никто, включая нас. 6 мин чтения Безопасность Установка в контур компании: когда она нужна на самом деле, а когда хватит облака Когда чат действительно нужно ставить на своё оборудование, а когда хватает облака с архивом и шифрованием ключом компании. Условия и цены честно. 6 мин чтения Цена и переход Сколько стоит корпоративный чат для компании и как переехать, не потеряв людей Цена считается за сотрудников: 149 ₽ в месяц или 119 ₽ при оплате за год. Что входит в место, как устроена проба и как проходит переезд компании. 6 мин чтения